原因定位：可能原因是无法在本电脑上安装控件，或者浏览器后台应用未关闭导致控件没安装成功，或者控件中的扩展程序未安装入浏览器中

处置方式：

1. 通过“控制面板”-“程序”-“卸载程序”查看，是否有发布者为“CFCA”的程序“CryptoKit.CUP”(版本号3.4.0.6），通过浏览器的扩展程序查看“CFCA CryptoKit.CUP Extension”(版本号3.4.0.3）是否存在且来源是否为对应浏览器应用商店。

   下载CFCA安装程序

2. 如无“CryptoKit.CUP”且不能自主安装程序，请本单位办公电脑的管理部门协助安装；

3. 如无“CryptoKit.CUP”且可自主安装程序，说明控件没安装成功，可能存在浏览器长驻进程，需要关闭后台应用的运行后再安装控件。

   • （1）Edge浏览器关闭操作：“设置”下“系统和性能”，关闭“【启动增强】”、“在 Microsoft Edge 关闭后继续运行后台扩展和应用”；
   • （2）chrome浏览器关闭操作：“设置”下“高级”-“系统”，关闭“关闭 Google Chrome 后继续运行后台应用”；
   • （3）或者ctrl+alt+del按钮，进入“任务管理器”中的“详细信息”，将对应后台应用关闭。

4. 如浏览器的扩展程序中无“CFCA CryptoKit.CUP Extension”或者有但来源不明，请Chrome点击此处 Edge点击此处下载“CryptoKitExtension.CUP.crx.7z”/"CryptoKit.CUP-Edge.crx.7z"文件并解压，将解压后的文件手工拖曳到浏览器的“扩展程序”页面中，完成安装：

   （1）edge浏览器：选择“扩展”下的“管理扩展”，确保“开发者模式”已打开，再将已解压的扩展文件拖入edge的扩展程序页面中。

   （2）chrome浏览器：选择“设置”下的“扩展程序”，确保“开发者模式”已打开，再将已解压的扩展文件拖入chrome的扩展程序页面中。

   

5. 当出现如下显示时，表示扩展程序已安装成功：