1、建议商户参照《全渠道平台接入接口规范-文件接口》文件，确认文件名称、文件头和文件体内容等文件格式。
文件查看路径：银联开放平台（open.unionpay.com）→右上角搜索框（放大镜图标处）→输入全渠道平台接入接口规范-文件接口→点击放大镜图标即可查询
2、此类报错请商户参照《全渠道平台接入接口规范-文件接口》提示自行排查。据前期经验一般是由于代收文件的请求文件头（代收文件打开后第一行第一个字段）的版本号填写不准，准确应为5.1.0。