开户行未对机构原付款交易发起常规退汇，直接通过来账（未包含原付款交易信息要素）形式退回，机构需联系开户行核实原交易信息。
银联协查服务路径：银联一窗办“交易明细查询（机构）”选择“客户资金结算业务”