1. 需排查客户上送交易加密情况是否和系统配置一致。如商户上送交易卡号加密，但该商户系统配置为敏感信息不加密，则的确签约交易会失败。请客户按照系统配置执行或者变更系统配置；
2. 若商户要求调整参数为对敏感信息加密，服务路径：一窗办-办事中心-银联线上收银台-无卡自助消费商户业务变更”
3、如果排查客户上送交易加密情况和系统配置一致，则需要客户提交交易查询服务单排查签约失败的原因（路径：一窗办首页右上角检索框检索-交易明细查询（机构））