关于机构业务门户服务单申办页面调整公告

各位用户：

为提升客户业务办理体验，解决运营服务入口多头、服务流程断点、服务指引不清晰等客户痛点，中国银联正在建设一窗办平台，平台通过整合服务窗口、再造服务流程、重塑服务语言、共享底层能力，实现“以客户为中心”的一站式、自助化、智能化的业务办理能力。

目前，平台能力已基本建成，服务事项正逐步上线，为尽快提升客户办理体验，同时通过客户持续使用优化平台功能，中国银联正在分批切换机构业务门户中服务目录（参考附件：已切换服务目录清单）至一窗办平台办理。详情如下：

提交服务单申请后，页面自动跳转至一窗办平台办理页面，该页面从多个方面提升了用户体验，包括清晰的申报条件告知、情形选择关联填报信息及附件、填报信息自动校验等。

同时，查看办件进度可在机构业务门户查看，也可登录一窗办个人中心查看（一窗办查看路径：登录→点击右侧边栏我的办件→选择具体事项点击详情→查看右侧办理流程）

最后，建议您后续申办业务可以直接登录一窗办进行办理，登录网址为：https://pcs.unionpay.com，欢迎各位对新平台使用提意见及建议。

后续所有目录将全部切换到一窗办进行办理，针对办件页面变化带来的不便，敬请谅解，如有任何问题，请联系业务运营服务台电话：4008695516。

一、调整前后对比如下：

1、切换前，用户登录机构业务门户选择服务后，点击下图页面一“我要申请”后，跳转至页面二填写需求并上传附件。

页面一：

页面二：

2、切换后，用户登录机构业务门户选择服务后，点击下图页面一“我要申请”后，跳转至页面二（一窗办办理页面）进行办理，办理步骤包括情形选择、表单填写、附件上传，以引导方式提高用户办理体验。

页面一：

页面二：

二、附件：已切换的服务目录清单

序号	一级目录	二级目录	三级目录
1	厦门运营服务	入网服务	8503实名认证业务入网
2	入网服务	商户及合作机构入网	无卡自助消费业务平台类商户入网
3	入网服务	商户及合作机构入网	贷记业务商户入网
4	业务管理	商户及合作机构信息调整	贷记业务
5	业务管理	商户及合作机构信息调整	付款业务
6	入网服务	商户及合作机构入网	云闪付机构入网
7	入网服务	商户及合作机构入网	AT业务入网
8	入网服务	商户及合作机构入网	收单端长尾断直连业务入网
9	业务管理	商户及合作机构信息调整	AT业务信息调整
10	入网服务	商户及合作机构入网	网银商户入网申请（B2B、B2C）
11	业务管理	商户及合作机构信息调整	生物特征识别业务信息调整
12	业务管理	商户及合作机构信息调整	收付费业务维护
13	业务管理	商户及合作机构信息调整	无卡快捷分期消费商户白名单报送
14	业务管理	商户及合作机构信息调整	无卡通道信息调整
15	业务管理	商户及合作机构信息调整	新无卡机构清算价格参数调整
16	业务管理	商户及合作机构信息调整	云闪付转账互联互通
17	入网服务	商户及合作机构入网	线下支付业务入网
18	业务管理	商户及合作机构信息调整	线下支付业务信息调整
19	业务管理	商户及合作机构信息调整	验证业务信息调整
20	入网服务	商户及合作机构入网	福建信用卡还款业务
21	入网服务	商户及合作机构入网	网银支付业务机构资质审核
22	入网服务	商户及合作机构入网	无跳转商户侧开通商户入网申请
23	入网服务	商户及合作机构入网	无跳转银联侧开通商户入网申请
24	入网服务	商户及合作机构入网	订购业务入网
25	入网服务	商户及合作机构入网	代收业务入网
26	入网服务	商户及合作机构入网	前台类消费（网关、控件、WAP等）商户入网
27	业务管理	商户及合作机构信息调整	云闪付协议支付业务信息调整
28	入网服务	商户及合作机构入网	云闪付协议支付业务入网
29	入网服务	商户及合作机构入网	分期业务商户入网
30	入网服务	商户及合作机构入网	车主生活业务商户入网
31	业务管理	商户及合作机构信息调整	对公标记化
32	业务管理	商户及合作机构信息调整	收银员受理交易激励活动配置
33	业务管理	商户及合作机构信息调整	门店码业务申请
34	业务管理	商户及合作机构信息调整	商户分账服务
35	入网服务	商户及合作机构入网	行业支付前置平台业务入网
36	业务管理	商户及合作机构信息调整	行业支付前置平台业务变更
37	入网服务	商户及合作机构入网	无感停车业务
38	业务管理	商户及合作机构信息调整	无感停车业务变更
39	入网服务	商户及合作机构入网	无感加油业务
40	业务管理	商户及合作机构信息调整	无感加油业务变更
41	入网服务	商户及合作机构入网	线上加油业务
42	业务管理	商户及合作机构信息调整	线上加油业务变更
43	业务管理	商户及合作机构信息调整	云闪付商户信息调整
44	业务管理	商户及合作机构信息调整	增值业务（渠道与内容）信息调整
45	业务管理	商户及合作机构信息调整	线上支付业务（网关控件WAP类）信息调整
46	业务管理	商户及合作机构信息调整	代收订购业务信息调整
47	入网服务	商户及合作机构入网	云闪付商户入网
48	入网服务	商户及合作机构入网	重点业务商户入网
49	入网服务	商户及合作机构入网	增值业务（渠道与内容）入网
50	创新中心运营服务	业务参数配置	内容分销业务
51	入网服务	商户及合作机构入网	ETC跨场景业务
52	业务管理	商户及合作机构信息调整	ETC跨场景业务变更
53	业务管理	商户及合作机构信息调整	数字礼券
54	云闪付运营服务	云闪付卡面业务	银行信息及卡产品信息维护
55	云闪付运营服务	云闪付卡面业务	CMS平台权限开通审核
56	业务管理	商户及合作机构信息调整	银联收购产品
57	受理市场部运营服务	商户及合作机构入网	ETC拓展应用业务
58	咨询建议	商户及合作机构咨询	代收付业务(代收、代付、订购等)咨询
59	咨询建议	商户及合作机构咨询	增值业务（渠道与内容）咨询
60	咨询建议	商户及合作机构咨询	线上支付业务（网关控件WAP等）咨询处理
61	咨询建议	商户及合作机构咨询	云闪付二维码咨询处理
62	咨询建议	商户及合作机构咨询	线下支付业务咨询处理
63	咨询建议	商户及合作机构咨询	综合认证业务咨询处理
64	咨询建议	商户及合作机构咨询	无卡快捷支付业务咨询处理
65	咨询建议	商户及合作机构咨询	网银交易明细查询
66	咨询建议	商户及合作机构咨询	信用卡还款差错
67	交易查询	交易信息查询	1-交易信息查询
68	咨询建议	业务技术咨询	成员机构服务咨询
69	交易查询	交易信息查询	手机pay类绑卡/解绑
70	清算处理	单笔交易清算结果分析	单笔清算手续费计费查询
71	清算处理	单笔交易清算结果分析	单笔交易资金入账查询
72	业务管理	业务参数调整	ApplePay/其他Pay参数维护
73	清算处理	清算批量报表文件分析	清算报表文件核对分析
74	差错处理	内卡差错处理	传统差错业务处理支持
75	清算处理	清算批量报表文件分析	清算报表文件生成分析
76	交易查询	交易信息查询	客户资金结算业务
77	客户管理	证书申请	系统签名加密证书申请（新）
78	业务分析	数据分析产品	交易质量分析
79	业务管理	业务参数调整	机构文件参数维护
80	清算处理	下发对账流水文件	自动下发业务交易对账流水文件
81	信息公告	对外通知	联络信息增删改
82	网络支持	其他网络支持	SSL证书签发
83	业务资格准入	业务合作机构入网审核	业务合作机构入网审核

中国银联

2022年7月1日