各成员机构：
为解决面向B端客户运营类服务入口分散、主体多头、流程断点等问题，中国银联开展了运营类服务的数字化改造，建成了集“看、查、问、办、评”5项核心能力为一体的一窗办平台，实现了“一次告知、一窗受理、一站反馈”的目标，机构业务门户（Portal）中的外部服务也正逐步向一窗办平台集成。截至目前，发卡服务平台、统一文件服务平台、TMS终端管理系统、智能POS终端管理平台、代授权服务平台等5个平台中面向成员机构的服务已集成至一窗办平台，并完成试点运行。自2024年1月12日起,一窗办平台将正式为成员机构提供上述服务，现将相关事宜通知如下：
1、如贵单位对互联网访问有管控要求，请务必向本单位网络管理部门申请将一窗办平台网址（https://pcs.unionpay.com）加入可互联网访问的名单中。
2、使用Chrome 71及以上版本、Edge 79及以上版本、360极速10.0及以上版本的浏览器访问一窗办平台。
3、将一窗办平台网址加入到浏览器的收藏夹中。
4、采用与机构业务门户相同的登录方式、用户名、密码、机构代码访问一窗办平台。
5、登录一窗办平台后，可通过如下路径访问服务，也可收藏服务后通过“用户中心-我的收藏”、或通过关键字搜索访问服务：
（1）发卡服务平台：“办事中心-＞运营服务-＞业务办理-＞发卡服务”下；
（2）统一文件服务平台：“办事中心-＞运营服务-＞清算差错-＞机构清算文件服务”下；
（3）TMS终端管理系统：“办事中心-＞运营服务-＞业务办理-＞产品认证”下；
（4）智能POS终端管理平台：”办事中心-＞办事平台-＞服务类系统”下；
（5）代授权服务平台：”办事中心-＞办事平台-＞服务类系统”下。
6、如通过Portal访问统一文件服务平台、TMS终端管理系统、智能POS终端管理平台、发卡服务平台中“新卡量数据报送-新卡量数据提交”和“银联网络外品牌费-提交流程处理-数据提交”菜单，会跳转至一窗办平台对应服务页面。
如使用时遇到问题，可参考附件或致电4008695516。
中国银联
2024年1月8日