原因分类

退回原因

与商户实际不匹配

营业证明文件类型选择与实际不符。例如：申请商户为医院，营业证明文件类型为事业单位法人证书。此商户在平台营业证明文件类型为01-营业执照。不符合要求。

解决建议：烦请将商户信息页面的营业证明文件类型选择02-事业单位法人证书。

信息不一致

平台填写的营业证明文件号码与材料中提供的营业执照上号码不一致

分公司商户入网评估审批表的营业证明文件号码填写与平台信息不一致

问题

解答

营业证明文件类型修改？营业证明文件类型无法修改？非标商户要修改商户入网平台上的营业执照号码，报错不允许修改？

自22年10月起，因管理要求，新增入网成功且“营业证明文件类型”选择“01-营业执照”的商户，后续无法修改营业证明文件类型和营业证明文件号码。

解决方案：如平台内的类型或号码的确存在错误，有修改需求，请机构重新录入新商户号，准确填写营业证明文件类型及号码。当前商户可注销弃用。

录入商户时平台报错“营业证明文件号码不存在”、“商户法定名称有误”、“法人代表 姓名不一致”

1、请机构核实录入是否与实际情况不符；

2、请与商户核实营业执照是否是最近才核准的。银联系统同步国家企业信用信息公示系统数据需要时间：企业类型营业执照一般T+2同步，个体工商户T+7同步。需在核准后按照执照类型等待相应时间后再次录入。

3、如上述排查完仍有问题，请机构提交一窗办服务单排查处理。对应目录为【业务咨询-业务支持-咨询建议】，服务单内需写明：问题 类型、问题描述（详细描述问题的情况）、商户名称、营业执照号，同时请机构在服务单附件中上传：银联平台报错截图、营业执照截图（如果有）、工商总局实际情况截图（http://www.gsxt.gov.cn/）

政府机构的“统一社会信用代码证”应如何选择“营业证明文件类型”

建议根据商户性质（事业单位/企业/政府机关单位/个体工商户等）选择营业证明文件类型，政府机构可选择“07-组织机构代码证”或“02-事业单位法人证书”

小微商户录入时营业执照信息如何填写？小微商户的营业执照类型如何填写？

1、针对个体工商户，如商户可提供营业执照，按营业执照证件信息填写；若无营业执照，按经营者身份证信息填写。

2、若是想要入网二维码小微商户，则商户入网平台内签约信息-营业证明文件类型可中选择03-身份证件

农产品收购代付商户03-全渠道商户，业务类型：06-代付，产品功能套餐：0601-联机代付（接口）营业证明文件可以用身份证吗？

不限制身份证，可以使用。